Guida il motore della crescita aziendale e diventa un/a esperto/a delle vendite e della soddisfazione del cliente. Questo diploma ti forma per essere un/a "Stratega Commerciale" moderno/a, il/la professionista che progetta ed esegue piani di vendita vincenti, costruisce solide relazioni con i clienti e assicura che l'offerta dell'azienda colpisca sempre nel segno sul mercato.
*Le competenze indicate si basano sui corsi richiesti per completare il percorso di studi; sono medie e stime. Ti consigliamo di usarle come riferimento, senza sentirti obbligato a prendere decisioni basate su di esse.
Esplora dati e statistiche sui percorsi di studi.
Competenze Acquisite
Impara a raccogliere, analizzare e interpretare dati di mercato per identificare trend, opportunità e strategie della concorrenza, supportando decisioni commerciali informate.
Sviluppa la capacità di definire obiettivi di vendita, pianificare e implementare strategie commerciali efficaci per raggiungere e superare i target aziendali.
Acquisisci competenze operative su strumenti di marketing digitale (SEO, SEM, Social Media) e gestione di piattaforme e-commerce per ampliare la presenza online dell'azienda.
Apprendi a utilizzare software CRM per gestire il ciclo di vita del cliente, migliorare la fidelizzazione e ottimizzare le interazioni commerciali.
Comprendi le dinamiche dei mercati esteri, le procedure doganali, la logistica internazionale e le strategie per gestire con successo le operazioni di export.
Padroneggia le tecniche di vendita consulenziale e le abilità di negoziazione per costruire relazioni di valore e concludere accordi commerciali vantaggiosi.
Impara a elaborare budget commerciali, monitorare i costi e realizzare previsioni di vendita accurate utilizzando modelli e strumenti di analisi finanziaria.
Utilizza strumenti di Business Intelligence per analizzare grandi volumi di dati di vendita e trasformarli in insight strategici per orientare le decisioni aziendali.
Sviluppa abilità comunicative avanzate per presentare prodotti, servizi e strategie in modo chiaro e convincente a clienti, partner e team interni.
Affronta le sfide del mercato con un approccio analitico e creativo, identificando problemi complessi e sviluppando soluzioni commerciali innovative ed efficaci.
Impara a collaborare efficacemente all'interno della rete vendita e con altri dipartimenti aziendali per il raggiungimento di obiettivi comuni.
Sviluppa la capacità di adattarti rapidamente ai cambiamenti del mercato e di anticipare le esigenze dei clienti, agendo in modo proattivo per cogliere nuove opportunità.